集團工會(huì )組織最早成立于1997年。目前，集團工會(huì )下屬7個(gè)工會(huì )小組分別是：萬(wàn)華控股集團工會(huì )小組，萬(wàn)華國際工會(huì )小組，宏都賓館工會(huì )小組，宏麗賓館工會(huì )小組，宏大賓館工會(huì )小組，萬(wàn)華物業(yè)工會(huì )小組，萬(wàn)華實(shí)業(yè)工會(huì )小組。集團有工會(huì )會(huì )員有320人，工會(huì )主席1人，工會(huì )組織領(lǐng)導成員7人。集團始終以“為人重于一切”的人本化理念為核心價(jià)值觀(guān)，以“敬業(yè)、為人、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，不斷開(kāi)創(chuàng )企業(yè)跨越式發(fā)展，在集團黨委的領(lǐng)導下，努力以打造“建設最具人文價(jià)值的一流企業(yè)”為使命，實(shí)現“員工富有、企業(yè)富強”的目標。集團工會(huì )先后獲得了全國“社區共建共享先進(jìn)單位”、2006年首屆“和諧勞動(dòng)關(guān)系”先進(jìn)單位、2009年杭州市“‘強保障、促和諧’先進(jìn)單位”、2009年獲得下城區“三八”紅旗單位、2009年杭州市第十三屆青工“五小”優(yōu)勝獎、2010年浙江省“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”、2010年“工人先鋒號”、2010年杭州市下城區“‘安康杯’競賽先進(jìn)”、“廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)”先進(jìn)”等榮譽(yù)，并獲得了“雙十佳”“爭創(chuàng )”等10余項稱(chēng)號。

認真貫徹執行工會(huì )工作的法律、法規、規章和政策，組織全體員工學(xué)習黨的方針政策

組織動(dòng)員全體員工協(xié)助行政完成各項工作

堅持工會(huì )職能，不斷完善工資集體協(xié)商工作，積極參予公司的民主管理

加強工會(huì )組織建設，搞好工會(huì )積極分子的培訓教育工作

積極開(kāi)展群眾性的勞動(dòng)競賽、合理化建議、員工文化教育

調查了解員工家庭生活，幫助員工解決后顧之憂(yōu)，協(xié)調家庭糾紛，監督員工福利待遇工作的落實(shí)

維護員工的合法權益，維護員工的切身利益